Condições gerais para usar a Zestify.

Estes Termos de Uso regulam a relação entre você e a Zestify, operada por Erotides Lab Tecnologia Ltda.. Ao criar uma conta, contratar um plano ou usar o produto, você declara que leu e concorda com estes termos.

Se você representa uma pessoa jurídica, declara que tem poderes para vinculá-la a estes termos.

A Zestify é uma plataforma SaaS de gestão para estabelecimentos de alimentação. Inclui cardápio digital, recebimento de pedidos, controle de comandas, caixa, relatórios e canal próprio de delivery.

O serviço evolui continuamente. Funcionalidades podem ser adicionadas, ajustadas ou descontinuadas com aviso quando a mudança afetar o uso atual.

Para usar o produto, você precisa criar uma conta com dados verdadeiros, atualizados e completos.

• Manter credenciais em sigilo.
• Comunicar uso não autorizado.
• Manter dados cadastrais, de cobrança e fiscais atualizados.
• Garantir que usuários adicionais respeitem estes termos.

Atualmente oferecemos um plano único, o Zestify Completo, em duas modalidades:

• Mensal: R$ 149/mês, cobrado mensalmente e cancelável a qualquer momento.
• Anual: R$ 139/mês, cobrado em parcela anual de R$ 1.668.

Reajuste

O preço pode ser reajustado anualmente, com comunicação prévia.

Atraso e inadimplência

O atraso pode suspender acesso ao painel e gerar multa, juros e correção conforme a legislação aplicável.

Você pode usar o produto para operar seu próprio negócio de alimentação. Não pode:

• Revender, sublicenciar ou hospedar o produto para terceiros sem autorização.
• Usar o produto para comercializar itens ilegais ou que violem direitos de terceiros.
• Tentar acessar áreas restritas ou dados de outras contas.
• Usar automações que sobrecarreguem a infraestrutura.
• Subir conteúdo sem ter direitos para tanto.

A marca, o software, o design, o código-fonte e a documentação pertencem à Erotides Lab Tecnologia Ltda.

O conteúdo que você sobe, como logo, fotos, descrições e dados de clientes, continua sendo seu.

Da Zestify

• Manter o serviço operacional, salvo manutenção e eventos fora do controle razoável.
• Prestar suporte conforme os canais informados.
• Proteger dados conforme a Política de Privacidade.

Da contratante

• Operar o negócio conforme a legislação aplicável.
• Manter pagamentos em dia.
• Manter dados cadastrais corretos.
• Treinar operadores para uso correto do painel.

Na máxima extensão permitida em lei, a responsabilidade da Zestify fica limitada ao valor pago pela contratante nos 12 meses anteriores ao evento.

• Não respondemos por lucros cessantes, danos indiretos ou perda de oportunidade.
• Não respondemos por falhas de terceiros, internet local ou mau uso da plataforma.

Você pode encerrar o contrato a qualquer momento pelo painel ou por solicitação por e-mail.

• O acesso ao painel é encerrado conforme as condições do plano.
• Você pode solicitar exportação de dados por período razoável após o encerramento.
• Registros exigidos por lei podem ser mantidos pelo prazo legal.

Podemos atualizar estes termos quando lançarmos funcionalidades, ajustarmos preços ou quando a legislação exigir.

Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Tentaremos sempre a resolução amigável antes do litígio. Para isso, escreva para [email protected].